Author: allproadmin

Cum sa generezi mai multe comenzi de Black Friday?

Black Friday este un eveniment caracterizat de un regal al reducerilor, de fapt, al celor mai importante reduceri din an. Oficial, în acest an, la noi în ţară, evenimentul va avea loc pe 26 noiembrie. Prin urmare nu se urmăreşte exemplul american (inițiatorul său) potrivit căruia s-ar organiza în ultima vineri din noiembrie. Pe de altă parte, nu doar că nu se va organiza pe 29 noiembrie (ultima vineri din noiembrie), ci va începe cu mult mai devreme faţă de data oficială anunţată – adică, înainte de 26 noiembrie.

Să se fure startul nu este o abordare nouă, dacă aruncăm o privire retrospectivă spre anii trecuţi. eMAG, de exemplu, a anutat deja că în cazul lor, ziua 0 pentru Black Friday va fi vineri, 12 noiembrie 2021. Tot din experienţa anilor trecuţi se poate anticipa că promoţiile vor dura mai mult de o zi – unele magazine, continuând cu reduceri tentante pe parcursul întregii luni decembrie.

Planificarea pentru Black Friday nu trebuie să suporte amânare. Tocmai pentru că poate avea un impact colosal asupra rapoartelor de vânzări trebuie să fie pregătită în amănunt. Sunt cazuri în care magazinul începe să planifice următorul eveniment de Black Friday, imediat după ce s-a încheiat cel din anul în curs. De fapt, practica arată clar: cu cât vei începe mai repede planificarea următorului eveniment BF, cu atât mai bine!

Fireşte că îţi vei dori să derulezi o campanie care să îţi aducă nişte rezultate fabuloase şi nu e imposibil să-ţi atingi scopul. Ghidul nostrum te va ajuta semnificativ la planificarea acțiunilor pentru pregătirea campaniei BF.

Pregăteşte-te din vara pentru rezultate spectaculoase în noiembrie

Ce vrem să-ţi spunem, de fapt, este încă de prin iulie, ar trebui să începi să bifezi puncte importante pentru Black Friday – succesul se pregăteşte, rar apare peste noapte.

Prin urmare, bifează următoarele acţiuni:

• Presupund că ai mai organizat şi anii trecuţi Black Friday, ai rapoartele de vânzări la îndemână. Analizează-le atent şi vezi ce produse ai vândut foarte bine, care au fost zilele în care clienţii au cumpărat mai mult şi ce produse, ce comportament au avut cumpărătorii. Care au fost metodele de promovare de care ai uzat în această perioadă şi cât de bine au funcţionat. Merită să le mai repeţi sau nu?

• Analizează piaţa din care faci parte şi concurenţii pe care îi ai, pentru că din această analiză poţi să extragi concluzii importante care să te ajute să faci un plan corect pentru BF: cât sunt de dispuşi consumatorii să investească în produsele tale; ce putere de cumpărare există pe piaţă pentru astfel de produse; care sunt factorii economici de care ar trebui să ţii cont; dacă se pregăteşte vizibil deja concurența pentru ziua de Black Friday; cum poate fi caracterizat contextul economic actual şi cum îţi poate afecta vânzările.

• Tot în ideea în care planificarea pentru Black Friday trebuie să fie optimă pentru a aduce succesul, analizează-ţi obiectiv afacerea printr-o analiză SWOT. Stabilind cu obiectivitate încă din vara, cu 3-4 luni inaninte de BF, punctele tari şi slabe ale afacerii, ameninţările la care te supune concurenţă şi oportunităţile pe care le ai, vei avea timp să te pregăteşti corect pentru acest eveniment major pentru impactul vânzărilor.

În ideea în care ai parcurs toate aceste etape, mergi mai departe cu acelea care ţin de logistică:

• modul în care ofertezi poate să atragă mai mulţi clienţi. Presupunând că vinzi în rate sau cu plata la x zile, metode de plată care încurajează achiziţia, foarte posibil că vei vinde mai mult. Ai în vedere aceste aspecte şi gândeşte-te că poate va fi necesar ca în perioada BF să colaborezi cu o firmă de transport în plus, faţă de aceea cu care colaborezi de obicei;

• nu amâna discuţia cu furnizorii până foarte aproape de BF. Pregăteşte din timp condiţiile de depozitare şi inserţii în colete, fii sigur că de BF vei avea stocul de marfă pregătit pentru vânzare.

Cum te ajuta Google

Urmăreşti să vinzi mai mult? Fii prietenos cu Google! În mod cert, cu o afacere online ştii deja că Google te poate ajuta în cele mai diferite moduri şi situaţii. Restrângând discuţia la Black Friday, ai în vedere că Google Trends îţi arată ce produse au căutat consumatorii online în perioada similară din anii trecuţi. Pe Google Sheets intră să scrii care sunt produsele pe care le vei include în oferta, stocul pe care îl vei avea, de când şi până când ţine ofertă şi modul în care vei face promovarea.

Nu este momentul să acorzi o mai mică importanță acţiunilor SEO. Verifică dacă ai metas-uri, cu atât mai mult pentru acele produse vedetă din campanie, care trebuie să aibă, bineînţeles, descrieri şi conţinut complet.

Pregăteşte-ţi site-ul

Înainte cu câteva luni de a începe campania, e optim să scoţi de pe site produsele pe care nu le mai ai pe stoc şi ştii că nici nu le vei mai aduce. În plus, fă redirect-uri spre produse similare.

Va fi necesar să aduni cât mai multe adrese de e-mail, iar pentru a bifa acest scop poţi să porneşti un pop-up de abonare la newsletter. În mod evident, nu setezi un mesaj de teasing pentru BF, dar te va ajuta ca până la demararea campaniei să găseşti cea mai bună abordare.

Creează un landing page de BF – Atenţie! NU pune şi anul în URL! Nu pune nici produse. Este suficient ca pentru o perioadă, inainte de a da startul campaniei, să pui un mesaj de teasing şi formularul de abonare. Nu greşeşti dacă afişezi produse ca un sneak peek, la modul general, aceasta fiind o oportunitate de a vedea sau de a experimenta acel ceva înainte de a fi prezentat oficial sau lansat publicului – în cazul nostru, pentru a se vedea ce produse urmează să apară reduceri.

Planul campaniei de Black Friday

Făcând din timp planul pentru campania de Black Friday, efortul de a o configura corect va fi mai mic, pentru că te vei ocupa de un plan complex în funcţie de timpul disponibil, lucrând în paralel şi alte proiecte. Iată ce trebuie să conţină lista de priorităţi!

• bugetul campaniei – este deştept să stabileşti un buget pe care să îl gestionezi corect, doar în strategii care funcţionează;

• calendarul de campanie – este vorba despre stabilirea perioadei de campanie, ţinând cont de varianta care îţi convine mai mult: ai putea să pui accent pe ziua de 12, aşa cum fac şi multe alte magazine, sau poţi să derulezi reduceri pe parcursul întregii luni, fără să te concentrezi pe o anumită zi;

• programarea campaniei – dacă nu poţi să programezi în detaliu toată campania, fă acest lucru cel puţin pentru cele mai importante etape ale sale – începerea campaniei de teasing, momentul deschiderii ofertelor (le vei deschide treptat, întâi pentru clienţii fideli, apoi pentru ceilalţi?), stabilirea orei oficiale de start, a momentului în care încep să se transmită mesajele de reminder şi a momentului de pornire a reclamelor plătite;

• stabilirea canalelor pentru promovare:

• social media organică: Facebook, Instagram, YouTube;

• reclame Facebook Ads şi Google Ads + remarketing;

• afiliere, influenceri, comunicate de presă;

• newsletter şi email-uri tranzacţionale;

• notificări push, SMS-uri, notificări în aplicaţii;

• program de cashback;

• reclame TV, parteneriate cu B2B etc;

• coduri de reducere în coş (poate fi sau nu cazul);

• documentaţie pentru teasing:

• landing page captare date;

• articol pe blogul magazinului online;

• postari diverse şi story-uri;

• pop-up captare adrese;

• concurs şi invitaţii către consumatori, pentru a descărca aplicaţia magazinului.

• landing page pentru campanie;

• şabloane pentru e-mail-urile după comandă şi şabloane SMS:

• şablonul de e-mail după comandă trebuie să conţină: confirmarea comezii, notificare pentru colet preluat de curier, recuperarea coşului, recuperare plății online întrerupte, solicitarea recenziei;

• cel SMS anunţă startul la reduceri, a beneficiilor speciale (poate fi vorba despre un cod de reducere suplimentar) confirmarea comenzii, reminder finalizare ofertă.

• feed-uri – pentru Google Shopping Ads, remarketing, comparatoare de preţuri, 2Performant etc;

• icon-uri – pe care le vei utiliza pentru produsele vedetă (cele mai comerciale) sau pentru acelea în ediţii exclusive;

• hellobar-ul – poate fi vorba despre unul sau mai multe. În fond, o bară de salut, cunoscută şi sub numele de „bară plutitoare” sau „bară de banner”. Conţine teasing, anunţă campania şi beneficiile speciale. În plus este reminder final de campanie cu timer;

• materiale grafice – este necesar să pregăteşti astfel de materiale grafice pentru landing page (bannere), bannere de reclama plătită, cover şi postari Facebook, pop-up-uri, Instagram şi story (la dimensiuni), afiliaţi şi partenerii care te vor promova de BF;

• targetare – îţi poţi targeta publicul în funcţie de interese, aspecte demografice, liste de remarketing. Şi poţi să faci oferte diferite pentru clienţii noi şi clienţii fideli.

Pregătirea magazinului

Pe măsură ce te apropii de ziua 0, începi să îţi pui în aplicarea planificarea despre care am vorbit anterior. Bineînţeles, cel mai potrivit ar fi să faci tot ce trebuie făcut din timp. Cu câteva zile înainte de BF, începi cu etapa de teasing. Acum ai misiunea de a implementa în mintea publicului pe care îl ai, că urmează campania de reduceri. De-abia apoi lansezi şi campania.

Ai în vedere următoarele aspecte pe care trebuie să le bifezi:

• pentru a vedea cum se comportă site-ul magazinului online fă un audit. Pentru a observa ce comportament au clienţii la scroll fă heatmaps. Este important să testezi şi fluxul de comandă. Trebuie să fii foarte sigur că în timpul procesului de comandă nu apar întreruperi – procesul de comandă trebuie să se desfăşoare fluid, rapid;

• nu ai încă live chat-ul activat? Nu mai amâna momentul. În plus, trebuie să ai în vedere că la întrebările şi solicitările clienţilor trebuie să răspundă persoane care cunosc în detaliu oferta şi pot să suplinească cu mare viteză acest serviciu;

• activează un pop-up care să te avertizeze în legătură cu adăugarea produselor în coş. Pop-ul nu doar că se activează imediat cum un produs este adăugat în coş, dar prin faptul că prezintă produse complementare, poate să crească valoarea comenzilor;

• ai grijă să se activeze butoanele de wishlist care trebuie să fie vizibile chiar şi din paginile de categorie;

• verifică încă o dată dacă sunt implementate corect codurile de tracking –Google Analytics, Facebook Pixel, Search Console etc;

• vezi ce elemente din datele Google Analytics, heatmaps şi sesiunile înregistrate în site pot să distragă atenţia şi elimină-le – inclusiv categoriile în care nu ai produse, butoane sau coduri suplimentare care pot să facă mai dificilă încărcarea;

• ai în vedere triggere live diverse – ex: “Cu x lei în plus beneficiezi de livrare gratuită!”

• pregăteşte pop-up-uri pe a căror utilitate poţi să contezi:

• pop-up de tip CTA care să anunţe consumatorii online de existenţa ofertelor. Acesta nu trebuie să se afişeze şi pe telefonul mobil, pentru că pentru acest divace hellobar-ul este suficient;

• pop-up de tip CTA care trebuie activat cu un mesaj de urgentare atunci când stocurile scad foarte mult;

• pop-up de tip recuperare coş – cu o reducere suplimentară pentru cei care finalizează comanda în acel moment;

• pregăteşte ofertele speciale din timp. Pot fi de tipul: pachete care includ mai multe produse, abonamente anuale cu o reducere semnificativă pentru cei care le achiziţionează de BF, produse la care adaugi un cadou surpriză gratuit etc;

• foloseşte icon-uri pentru a optimiza acei diferenţiatori care te ajuta să fii altfel în sensul cel mai bun faţă de concurenţă. Din fiecare pagină, cu ajutorul icon-urilor poţi să transmiti aspecte cu plus pentru afacerea ta – oferi cadouri, servicii extra (poate fi vorba despre consultanţă) etc;

• ai în vedere ca toate paginile site-ului să conţină semnale cu impact asupra consumatorilor online: pot fi recenzii, testimoniale sau conţinut video transmise de clienţii afacerii tale (video-uri unboxing); video-uri demonstrative; şi chiar screenshot-uri în care ai surprins reacţiile pe care le au cei care au cumpărat de la tine, pe live chat şi messenger;

• hellobar-ul de campanie necesită text şi culori atractive, care să atragă atenţia utilizatorilor care îţi vizitează site-ul spre landing page;

• se va dovedi util să concepi şi un ghid de cumpărături pentru clienţi. În acest ghid şi, în general, în toate textele pentru campanie, foloseşte cuvinte cu grad mare de persuasiune –fii pregătit, exclusiv, special, bonus etc. Pentru a aduna mai multe adrese de e-mail în perioada teasing, implementează posibilitatea de descărcare a ghidului după ce utilizatorii îţi dau adresa de e-mail. Dacă nu urmăreşti neapărat ca în această fază să aduni e-mail-uri, publică ghidul pe blog.

Teasing pentru campania de Black Friday

La modul general, poţi să faci teasing având o bază de date cu e-mail-uri. Poţi să trimiţi câteva e-mail-uri de content, după care trimiţi unul care comunică despre campanie, făcând teasing despre ceea ce interesează cu adevărat un client: preţuri, pachete şi reduceri. De asemenea, poţi face teasing pe reţelele Social Media, publicând mesaje care să stârnească curiozitatea şi interesul followeri-lor.

În cazul în care ai deja o comunitate în reţelele Social Media, poţi să porneşti o conversație în care să atragi câţi mai mulţi participanţi şi, ulterior, faci lansarea campaniei. Presupunând că nu ai deja o comunitate, aduni utilizatorii online chiar pentru această campanie într-o listă de mailing, într-un grup de FB, sau într-un grup de Whatsapp.

Analizând interesul pe care l-ai stârnit în rândul consumatorilor online în partea de teasing, poţi să anticipezi realist ce vânzări vei avea de BF. Ai în vedere că inclusiv în perioada de teasing poţi să pui accent şi să creezi interes. Ai nevoie de timp mai mult, dar îţi va fi util să creezi contexte în care consumatorii să îţi comunice ce îşi doresc să primească în campanie, ce nu agreează la campanii şi ce şi-ar dori să fie diferit.

Procesul de vânzare începe cu mult înainte de a-ţi prezenta produsele/ serviciile, ori în contextul campaniei de BF cu teasing poţi să testezi, măsori, interpretezi, corectezi şi să relansezi. Poţi să începi să faci teasing înainte cu câte zile consideri necesar, ai în vedere însă să creşti agresivitatea mesajelor înainte cu o zi, doua, de Black Friday. Ex: „Peste FIX 12 ore începe Black Friday. Eşti gata de start?”. O altă condiţie pentru succesul general al campaniei este ca în etapa de teasing să asiguri doar momeala pentru ce va urma şi să nu dezvălui tot ce ai pregătit.

Câteva idei pentru etapa teasing

Am stabilit deja că în etapa de teasing este foarte important să stârneşti interesul. Vei reuşi inclusiv prin următoarele acţiuni:

• arată publicului tău cum pregătiţi depozitul pentru acest eveniment. Marfă multă, cutii pregătite pentru expediere etc;

• presupunând că deţii o afacere cu audienţă semnificativă pe reţelele Social Media ai în vedere şi nişte sondaje, prin intermediul cărora poţi să afli aspecte importante pentru campanie – inclusiv care ar fi produsele la care consumatorii aşteaptă reduceri;

• organizează concursuri şi răsplăteşte câştigătorii cu coduri de reducere active în ziua de Black Friday, pe lângă reducerile de care deja beneficiază;

• promovează interviuri şi comunicate de presă despre Black Friday;

• promovează un landing page de captare date.

Lansarea campaniei Black Friday

Următoarele acţiuni au sens şi sunt benefice campaniei:

• ai în vedere că înainte de start să ai pregătit landing page-ul de campanie, pentru a avea timp să îl testezi;

• verifică încă o dată landing page-ul de Black Friday. Vezi dacă ai activat cronometrul, dacă produsele vedetă din oferta ta şi cele pentru care ai făcut cele mai mari reduceri sunt afişate cât mai sus în landing page;

• activează bannerele pe care le-ai pregătit anterior pentru campanie şi timere în paginile de produse;

• aplică marcaje promoţionale pe cele mai comerciale produse (vedetă).

Social Media de Black Friday

Pentru a putea să programezi postările, te ajută să faci o planificare a acestora pe Social Media, inclusiv cu calendar şi momentele de postare. Dincolo de programări, ai în vedere şi următoarele acţiuni înainte de campanie: actualizează link-ul în bio pe Instagram, aplică pentru Instagram Shopping, creează catalogul de produse pe Facebook şi schimbă imaginea de cover pe Facebook, pune una reprezentativă pentru Black Friday.

În această perioadă poţi să postezi:

• mesaj scurt de START BF– adaugi link-ul cu bitly;

• mai multe imagini cu produsele vedetă pe Instagram;

• postări şi story-uri cu produsele în ediţie limitată sau la care nu ai un stoc semnificativ;

• mesaje prin care anunţi starea stocurilor, produse vândute cel mai bine, comanda cea mai mare ca valoare sau ca număr de repere cumpărate;

• diverse postări infografic – ex: top 10 produse vândute în 6 ore;

• story-uri cu ce se întâmplă în depozit, dincolo de ce pot să vadă cumpărătorii;

• video-uri unboxing;

• însoţeşte mesajele cu hashtag: #blackfriday, #blackfridayAn şi #blackfridayNumeMagazin;

• oferă-le coduri de reducere extra, urmăritorilor de pe reţelele sociale.

*Nimic nu te împiedică să faci şi alte postări care să te ajute în campanie.

Newsletter de Black Friday

Eforturile pe care le-ai făcut în perioada de teasing pot avea ca rezultat o comunitate mai mare de abonaţi sau poate că te numeri printre aceia care aveau deja o comunitate semnificativă de abonaţi, însă indiferent din ce categorie faci parte, comunică publicului tău (clienților tăi fideli) că va avea beneficii speciale. În cazul clienţilor fideli, utilizează Email Bot pentru a deschide ofertele în avans.

În cazul în care rulezi o campanie de BF pe o perioadă mai mare de timp, ai în vedere să trimiţi e-mail-uri la o zi, doua, în funcţie de tipul de promoţii şi oferte pe care le faci.

Creează mai multe email-uri pe care le programezi pentru a fi trimise pe întreg parcursul zile de Black Friday:

1. La (magazin) Black Friday a început!; Am dat startul Black Friday! Oferte cu reduceri memorabile (sau chiar indici un procent de până la ..%);

2. Top produse vândute de Black Friday la (magazin); Tic! Tic! Scad stocurile! Cumpără favoritele ACUM!;

3. Oferta se încheie în x ore. Ai comandat ce îţi trebuie?

În această campanie totul este despre Black Friday, aşa că inclusiv şablonul e-mail-ului de recuperare coş trebuie să fie adaptat acestui context. Timpul de trimitere se scade la minim. Nu omite nici SMS Marketing. Dacă ai obţinut acordul clienţilor în perioada anterioară campaniei, trimite-le mesaje de start şi reminder întreaga zi de BF. Şi, foarte important pentru urgentarea acţiunilor clienţilor, în newslettere foloseşte numărătoarea inversă.

PPC de Black Friday

În ceea ce priveşte bugetul, analizează experienţa de BF de anii trecuţi. Ce a funcționat bine? Ce nu? Ce ai învățat din experienţă? Ce reclame au avut rezultate mai bune? Ce strategii de licitare ai implementat și care au funcționat cel mai bine? Cum au fost gestionate cheltuielile? În ce moment ai obținut un nivel maxim de conversii? Ai grijă să nu plăteşti reclame pentru produse out of stock, click-uri care nu îţi aduc şi conversii.

• utilizează o regulă automată pentru a întrerupe și a activa anunțurile;

• adaugă un ticker cu numărătoare inversă la anunţ pentru când oferta se încheie;

• configurează extensii de promovare pentru că ajută ca oferta să iasă în evidență;

• ia în considerare modificarea sitelinkurilor către anumite produse care vor fi la mare căutare;

• ai în vedere adăugarea de referințe de inventar – ca și în cazul unui ticker cu numărătoare inversă, referințele de inventar creează un sentiment de urgență, mai ales atunci când stocul pare să scadă. Frica de a rata produsele poate atrage și mai mult conversii;

• asigură-te că ai adăugat „cuvânt cheie + Black Friday” – pare evident că aşa trebuie procedat, dar multe companii nu folosesc unele dintre cele mai vechi trucuri cunoscute, precum atragerea publicului chiar prin emoția pe care o caută;

• legat tot de cuvinte cheie, exclude-le din campaniile DSA pe cele de tipul: indisponibil, ouţ of stock etc;

• retargeting pe listele cu clienţi începând de acum un an şi până în ultimele 24 de ore– exact cu produsul vizualizat + carusel cu toate produsele;

• adaugă feed-ul Google Shooping Ads în Merchant Center. Cel mai bine ar fi să ai marcaje pe imagini, să ieşi în evidenţă în listare;

• pregăteşte şi încarcă reclamele DSA cu mult timp în avans, pentru a evita eventuale surprize care să-ţi dea bătăi de cap;

• utilizează Countdown Ads şi afişează ori intervalul de timp rămas până la finalul ofertei, ori numărul de produse în stoc;

• ai în vedere ca întrega zi de BF să foloseşti un link checker care să ruleze pentru paginile 404;

• nu în ultimul rând, pentru că este foarte important, rulează campanii PPC atât pentru mobil, cât şi pentru desktop, separat, să poţi să contorizezi corect rezultatele.

Concluzie

În mod evident atât tu, cât şi întreaga echipă cu care lucrezi, ştiţi deja că Black Friday este o zi obositoare şi stresantă. Poţi să o faci mai uşoară acţionând din timp. Cu cât o planifici mai din timp, cu atât vei fi mai relaxat în timpul Black Friday. Pregăteşti BF cu mult înainte, să te poţi bucura de emoție, anticipare și performanță. Poate fi maniacal și stresant, dar acesta este momentul să te bucuri de cele mai mari vânzări din an!

Sursa Foto: Pixabay.com

Promovare Online prin Publicare de Comunicate de Presa

Agentie de marketing cu experienta in acest domeniu atat de generos, AllProWeb este exact ceea ce pretinde, oferind exact ceea ce afacerile au nevoie pentru a performa in mediul online! In ideea in care clientii sunt tinta oricarui business, ne focusam pe acest scop si uzitam de toate parghiile prin care pot fi adusi in numar cat mai mare in magazinele online si pe site-urile de prezentare ale companiilor pe care le promovam.

Suntem ceea ce trebuie pentru clientii nostri – pe care ii consideram parteneri intr-un scop comun: cresterea afacerii in mediul online! Cream strategii si punem in practica campanii de Link Building (creare de backlinkuri) si campanii Pay Per Click Google Adwords si Bing Ads. Oferim servicii de optimizare SEO si ne sustinem clientii inclusiv prin servicii de consultanta de marketing online.

Ne focusam pe campanii de advertoriale in functie de tipologia afacerii

Advertorialul este un termen derivat din limba engleza, care include termeni relevanti pentru rolul sau: advertisement si editorial content. Un advertorial bun include 70% text unic, de calitate (editorial content), care inspira si atrage publicul tinta prin relevanta sa si 30% text prin care se face reclama la serviciul/produsul/companiei.

Campaniile de advertoriale sustin avantaje esentiale pentru orice tip de business, fiind orientate catre interactiunea cu categorii specifice de consumatori. Serviciile de Link Building pe care le oferim sunt complete, incluzand:

• auditul profilului de link-uri;

• planificarea strategiei;

• crearea de link-uri prin articole foarte bine scrise, pe care le publicam pe site-uri relevante pentru domeniul afacerii, cu vechime, notorietate si metrice SEO de top;

• monitorizare si masurare a evolutiei site-ului de prezentare/magazinului online.

Rezultatul acestei actiuni?

• afacerile de a caror crestere in online ne ocupam castiga backlinkuri dofollow, cu aspect natural si care sunt Google friendly;

• castigam cele mai bune pozitii pentru cuvintele cheie de interes in motoarele de cautare;

• Google si alte motoare de cautare vor indexa articolele prin care aducem in atentia publicului unui anumit produs si, ca urmare, vor creste relevanta acestuia in afisari.

Serviciile de Link Building sunt completate de implementarea, monitorizarea si optimizarea campaniilor PPC ( Pay Per Click) pe retele de site-uri, in aceeasi masura prin bannere, textlinks si omnilinks sau prin campanii pe care le realizam in reteaua Google Ads; insa si de servicii SEO care sustin eficient cresterea traficului organic si a vizibilitatii in mediul online.

Magazinul de vanzare advertoriale este un concept derivat natural din activitatea noastra, ca urmare a avantajelor pe care le ofera!

Scriem si publicam articole unice si de o foarte buna calitate in cateva sute de site-uri – de stiri, de nisa, portaluri, comunitati online, bloguri s.a.m.d. Realizam campanii de advertoriale nisate pe clientii tinta ai produselor/serviciilor, prin intermediul site-urilor potrivite afacerii sau iti vom publica un singur advertorial pe un site frecventat de publicul tau tinta!

Acum este momentul sa vorbim despre obiectivele tale si sa identificam cele mai bune solutii pentru a le bifa impreuna!

Tendinte SEO 2021. Aspecte care fac diferenta pentru SEO

Noul algoritm Google BERT si optimizarea pentru utilizator

In 20201, pentru realizarea strategiilor SEO, elementele centrale sunt Google BERT si utilizatorul. Prin urmare, vorbim despre optimizarea orientata catre utilizator si livrarea tehnica de continut si, implicit, despre o reevaluare a landing-page-urilor, al caror continut trebuie sa fie atractiv.

Concret, va trebui sa ai in vedere urmatoarele aspecte:

• aspect lizibil, viteza foarte buna de incarcare, in special pe mobil;
• continut orientat catre client, perfect relevant pentru cautarea care a determinat accesarea site-ului.

Continut de calitate superioara si optimizare smart

Cand ne referim la optimizarea unui site, vorbim, de fapt, despre toate componentele site-ului respectiv. Concret, ai in vedere de la texte, imaginile de pe site si video, modul in care acestea sunt structurate intr-o pagina, la link-urile interne si ierarhia paginilor.

Ce vei obtine? In primul rand optimizare eficienta pe cautari specifice long-tail. Eficienta optimizarii pe cautari mai lungi este sustinuta de organizarea si optimizarea oricarui tip de continut in functie de tipurile de topicuri si sub-topicuri. Pe termen lung, printr-o astfel de abordare vei influenta autoritatea website-ului si coeficientul ROI.

Organizarea optima a site-ului – “pillar-and-cluster content strategy” – are ca efect informatia completa, importanta si bine structurata de care poate beneficia utilizatorul. Ori, acest lucru poate fi realizat doar in cazul in care intelegi utilizatorul si intentiile de cautare, sa cunosti audienta site-ului si publicul caruia i te adresezi (tinta procesului de optimizare)..

Intelegand utilizatorul si intentia de cautare vei putea sa oferi un raspuns optim la cautarile pe care utilizatorii le efectueaza – de cand initiaza cautarile si pana gaseste ceea ce cauta. Analizand periodic site-ul, vei sti daca trebuie sa ii actualizezi continutul.

Legat de continut, este important sa tii cont de urmatoarele aspecte:

• din strategia derulata pentru optimizarea continutului nu trebuie sa lipseasca mesajele de brand;
• limbajul/stilul continutului trebuie sa fie natural, cat mai aproape de utilizator. De astfel, Natural Language Understanding presupune ca spiderii sa inteleaga sensul contextual al cuvintelor, foarte firesc;
• cautarea vizuala ar putea fi foarte curand un aspect SEO important. Numarul utilizatorilor care fac cautari vizuale (prin intermediul imaginilor) este intr-o continuu crestere, in continua crestere fiind si numarul obiectelor care pot fi identificate cu Google Lens (aproximativ 1 miliard acum). Prin urmare, optimizeaza SEO imaginile, alege-le nume sugestive si ai grija sa aiba setat atribut ALT relevant;
• importanta videoclipurilor a crescut masiv, iar Cisco estimeaza contributia acestora la 80% din trafic in 2021. Utilizeaza featured snippet, organizeaza continutul video in sectiuni clare, optimizeaza SEO videoclipurile, uploadeaza o subtitrare buna, ocupa-te mai mult de cresterea canalului YouTube (un motor de cautare mult prea mare – al doilea ca marime – pentru a fi ignorat, ataseaza continut video articolelor text de pe blog;
• ai in vedere ca inca de anul trecut intentia de cautare a reprezentat un subiect important SEO. Orice tip de continut care obtine intentii de cautare, va obtine pozitionari superioare. Orice cuvant cheie are asociata o intentie de cautare, indiferent ca este vorba despre aflarea unei informatii sau de nevoia de a compara produse/servicii. Optimizeaza inclusiv continutul mai vechi de pe site;
• nu permite ca CTR sa scada. Prin urmare, trebuie sa incluzi cuvantul cheie in URL-ul paginii, utilizeaza titluri care sa starneasca emotia, insa nu “Power Words”, fiecare pagina trebuie sa aiba meta descriere relevanta si interesanta;
• nu in ultimul rand, backlink-urile raman cheia, insa fara un continut atractiv, le poti scadea importanta. Prin urmare, fa din crearea de continut o prioritate in strategiile SEO pe care le dezvolti.

Autoritatea domeniului. E-A-T si YMYL

Daca pana de curand, autoritatea unui domeniu web era in stransa legatura cu backlink-urile, acum lucrurile nu mai stau asa, Google concentrandu-se in evaluarea site-urilor pe expertiza, autoritate si incredere – EAT (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness), catalogat factor cheie de clasare -, cu atat mai mult in situatiile in care continutul web vizeaza siguranta, sanatatea sau banii utilizatorilor – YMYL (Your Money, Your Life).

Prin urmare, succesul strategiei de promovare prin SEO depinde si de modul in care cresti EAT.

Google sustine acum ca doreste ca utilizatorii sa aiba acces doar la continut de calitate, scris de experti. Concret, pentru un site medical, farmacie, sa spunem, trebuie sa scrie un profesionist, cineva care are notiuni de farmacodinamie.

Google apreciaza transparenta, astfel ca trebuie sa te asiguri de faptul ca nu-ti lipsesc de pe site informatiile relevante despre companie, contact, politica de confidentialitate si termeni si conditii.

Backlink-urile in 2021

Inca din 2014, schimbul de link-uri este penalizat, la fel si backlink-urile irelevante pentru activitatea site-ului promovat, deci trebuie sa alegem cu atentie domeniile care vor face referire la site-ul nostru.

Astfel, backlink-urile plasate in cadrul unor texte relevante, interesante pentru publicul-tinta al site-ului nostru, sunt cele mai potrivite.

De asemenea, proportia achor-text-ului (money-keyword / link-website) a devenit mult mai importanta, Google acum putand indentifica mult mai facil eventuale incercari de manipulare a rezultatelor prezentate in cadrul motorului de cautare.

Si nu in ultimul rand, diversificare. Backlink-urile trebuie sa provina din site-uri de nisa, adaptate profilului afacerii promovate, dar si din site-uri generaliste (stiri, comunicate de presa, blog-uri).

Tipuri de campanii Google Ads

Ai decis sa utilizezi Google Ads? Este una dintre cele mai inteligente alegeri pe care poti sa o faci pentru afacerea ta. Google Ads este o platforma de publicitate online oferita de Google. Pana in 2018 era cunoscuta sub numele Google Adwords.

AllProWeb este partener certificat Google Ads. Puteti verifica profilul agentiei noastre pe https://www.google.com/partners/agency?id=8162656178 .

De ce este atat de important Google pentru promovarea unei afaceri? Pentru ca detine aproape 75% din cota de piata a motoarelor de cautare. Statisticile arata ca utilizatorii online acceseaza Google pentru a efectua cautari de 3,5 miliarde de ori pe zi, ceea inseamna 2,5 milioane de cautari pe secunda. Ori, aceste cautari sunt oportunitati excelente care sa iti aduca brandul in prim-plan si sa creasca traficul web, conversiile si vanzarile.

Functionarea platformei este simplu de inteles. Atunci cand utilizatorii online cauta un cuvant cheie, rezultatele sunt afisate pe pagina de rezultate a motorului de cautare (SERP). Aceste rezultate pot include un anunt platit care vizeaza cuvant cheie respectiv.

Campaniile Google Ads sunt structurate in functie de obiectivele si nevoile business-ului in cauza. In principiu, se poate vorbi despre urmatoarele tipuri:

1. Campanii Google Ads Search

Campaniile Ads Search sunt intre cele mai populare forme de publicitate online. Iata de ce! Cand cauta produsele sau serviciile necesare, utilizatorii online introduc in motoarele de cautare anumiti termeni. Acesti termeni sunt importanti pentru grupurile de cuvinte cheie utilizate in campanii, prin urmare, anuntul respectiv o sa apara deasupra sau sub rezultatele organice. Faptul ca acestor utilizatori online le sunt afisate reclame legate de termenii cautati face ca oferta sa fie adusa in fata cererii. De aceea, conversia are cele mai multe sanse sa se intample, cu alte cuvinte, aceste campanii de promovare atrag cele mai multe comenzi, avand cea mai buna rata de conversie a vizitatorilor in clienti.

Prin Google Ads Search se urmareste ca audienta sa actioneze in functie de obiectivele companiei promovate. Adica, utilizatorii sa interactioneze cu reclama, sa ajunga pe site si sa cumpere produsele sau serviciile promovate. Plata nu se face la afisare, ci la click, atunci cand utilizatorul ajunge pe site-ul respectiv.

Inca din 2011 administram campanii de promovare prin Google Ads. In tot acest timp, am setat peste 2.000 de campanii, am generat sute de mii de conversii si milioane de click-uri. Gestionam peste 500.000 euro, anual.

Setarile campaniei Ads Search se aleg in functie de obiectivele strategiei de business:

• buget zilnic sau lunar de investit;
• obiectivele campaniei: lead-uri, conversii etc.

Atat costul, cat si succesul campaniei, vor fi influentate de cuvintele cheie utilizate. Acestea pot fi stabilite cu ajutorul Google Keyword Planner – instrument Google care ajuta la identificarea celor mai cautate cuvinte cheie pe o anumita nisa si la estimarea costurilor sau a nivelului competitiv, dar si cu ajutorul altor intrumente pe care le utilizam la AllProWeb.

In ceea ce priveste conceperea anunturilor exista aspecte indeplinite atat de catre echipa de copywriting, cat si de catre specialistii in marketing online, deoarece reclamele se adreseaza atat potentialului client, deci trebuie sa fie suficient de interesante sa primeasca un click, cat si sistemului Google Ads, deoarece, daca obtinem un scor de calitate mare, costul per click va fi mai mic, pentru o pozitionare superioara in cadrul licitatiei cu ceilalti concurenti.

Campanii Google Ads Display

Publicitatea display consta in reclama grafica platita, mai ales sub forma unui banner, care se afiseaza vizitatorilor unei pagini web. In reteaua de display sunt incluse toate site-urile web partenere Google., aplicatiile mobile si Youtube.

Google plateste aceste site-uri pentru click-urile pe care le genereaza prin intermediul reclamelor afisate de platforma Google. Reteaua de display permite dezvoltarea notorietatii brandului prin reclame pe site-uri tematice si pagini web, mai mult sau mai putin apropiate de domeniul de activitate al firmei.

Avantajele unei campanii Google Ads Display se materializeaza in urmatoarele aspecte: directionarea este mai ampla in comparatie cu Ads Search, in functie de tema. Pot fi alese site-uri specifice in care sa apara anunturile. Anunturile pot fi afisate in functie de interese, doar pe anumite site-uri. Anunturile pot fi afisate unui anumit public, in functie de anumite date demografice (sex, grup de varsta).

Reteaua de display Google acopera peste doua milioane de site-uri web din intreaga lume. Pentru a obtine cele mai bune rezultate, trebuie sa fii mai selectiv atunci cand alegi site-ul web. De asemenea, este recomandat sa alegi manual domeniile.

Puteti observa detalii referitoare la serviciile noastre de promovare prin Google Ads si tarifele aferente accesand pagina https://allproweb.ro/google-adwords/ .

De ce ai opta pentru o campanie display?

• anunturile display sunt atragatoare vizual: ofera continut grafic care poate fi personalizat si stilizat dupa dorinta. Spre deosebire de anunturile de pe motoarele de cautare, care sunt sub forma de text si care sunt limitate de o serie de cuvinte, un banner, de exemplu, capteaza mai usor si mai rapid atentia consumatorilor.;
• se adreseaza eficient utilizatorilor: in orice strategie de marketing, este esential sa vizezi persoanele care sunt cel mai probabil interesate de produsele sau serviciile tale. In aceasta idee, trebuie sa creezi parametrii specifici, precum: pe ce site-uri sa apara, in ce localitate, caror categorii demografice se adreseaza etc.;
• pe langa functiile standard de directionare, o campanie display permite si remarketing. Remarketingul este o strategie extrem de eficienta, deoarece consta in afisarea anuntului celor care au vizitat deja site-ul si care, prin urmare, sunt interesati de ceea ce ofera;
• creste vizibilitatea: desi vizeaza un anumit public, o campanie display nu limiteaza vizibilitatea online a site-ului web, dimpotriva, promoveaza vizibilitate si notorietatea, oferind posibilitatea ca anuntul sa apara pe site-uri nu numai foarte populare, ci mai ales relevante pentru ceea ce ofera firma;
• ofera date valoroase: datorita Google Ads si instrumentelor, precum Google Analytics, poti evalua si masura activitatea si performanta campaniilor de marketing.

Google Ads YouTube

Youtube este al doilea cel mai mare motor de cautare din lume dupa Google. De la preluarea Youtube de catre Google, aceasta platforma este accesibila publicitatii prin intermediul Google Ads. Aceste reclame video sunt utilizate in principal pentru Branding (notorietate).

Videoclipurile sunt platite la vizualizare. Acestea trebuie sa fie bine concepute si sa reprezinte o adevarata strategie de constientizare a marcii. Pot fi transmise in flux catre alte site-uri din reteaua de display. Pentru ca include directionari demografice, locatie, interese si cuvinte cheie, te poate ajuta sa ajungi la un public potrivit. Spre deosebire de publicitatea televizata, anunturile YouTube iti permit sa cunosti toate statisticile necesare, cum ar fi vizualizarile, rata de vizualizare, clicurile, implicarea, performanta etc.

Google Ads Remarketing

In general, exista trei tipuri de campanii de remarketing pe care le poti avea in vedere:

• campanii care au in vedere persoanele care nu au intreprins o anumita actiune intr-o pagina web;
• campanii care vizeaza utilizatori online care au ajuns pe o anumita pagina web, dar nu au finalizat achizitia – de exemplu, conversia utilizatorilor care adauga marfa in cos, dar nu cumpara;
• campanii care vizeaza utilizatorii care nu au vazut o anumita pagina de pe site.

Este important sa stabilesti exact ce actiuni doresti sa faca potentialul client atunci cand este expus campaniei de remarketing, sa decizi ce pagini trebuie sa contina etichetele de remarketing, sa decizi modul de a ajunge la publicul tinta din reteaua pe care o alegi, sa creezi anunturi adaptate publicului tinta si pagini personalizate dedicate publicului pentru care faci remarketing. Cunoasterea modului in care vei aborda fiecare dintre aceste detalii este esentiala daca doresti sa obtii rezultate optime in campaniile de remarketing.

Cum te poate ajuta SEO acum, cand Covid 19 creeaza haos?

Pandemia Covid 19 isi pune amprenta pe viata fiecaruia dintre noi intr-un fel sau altul, afectand activitati dintre cele mai diverse. Sunt firme care si-au suspendat activitatea, sau care si-au relocat angajatii in propriile locuinte pentru a lucra in continuare si sunt firme care se intreba daca sa mai investeasca in campaniile publicitare sau nu.

Virusul ucigas curma destine, inchide orase, ne limiteaza. Exista insa domenii care continua sa functioneze: industria alimentara, farmaceutica si magazinele online. Mai mult decat atat, multi cauta solutii alternative pentru a-si completa veniturile, fiind afectati de somajul tehnic sau chiar de faptul ca firmele la care lucrau s-au inchis, si nu mai au venituri.

Traficulorganic inregistrat pe site-urile din domeniile mentionate, sustinideea pe care am dezvoltat-o, insa nu si conversiile. Daca inindustriile alimentara si sanitara conversiile cresc in acelasi timpcu traficul, nu se intampla acelasi lucru si in domeniul finante –o posibila explicatie? oamenii fac trafic pe site-urile de profil,dar nu investesc, fiindu-le teama. Sunt mult mai tentati sa cumperefaina si drojdie pentru un an, decat sa investeasca in domeniulfinanciar, chiar daca produsele expira.

Foarteprobabil, ca daca detii un business in industria medicala sau in ceaalimentara, sa constati ca vanzarile online cresc semnificativ. Candfacem referire la nisa alimentara, includem si site-urile de retete,al caror trafic a crescut. Oamenii raspund la #staiacasa si gatescmai mult decat o faceau anterior, se explica.

Sunt afectate campaniile SEO in aceasta perioada?

Depinde in ce industrie esti. Daca ai un business in industriile medicala sau alimentara, nu ar trebui sa pierzi trenul. Sa investesti mai mult in PPC, inseamna sa te bucuri de succes acum.

Pe de alta parte, daca esti in HORECA (hotel/restaurant) sau turism, nu e rau sa iti mai restrangi bugetul. Cu mentiunea ca intre a restrange si a pune stop este o diferenta uriasa, de efectele careia te poti convinge mai tarziu. Prin urmare, limiteaza campaniile PPC, dar monitorizeaza-le in fiecare zi. Stii ce fac cei mai multi acum, acasa? Sunt pe Internet si cauta diverse. Da, opresti o campanie, pentru o vreme, cu un discount atractiv, care pot fi achizitionate acum pentru peste cateva luni.

In ceea ce priveste SEO, subiectul nostru, de fapt, sa opresti campaniile sau sa le limitezi ar insemna sa faci o greseala, chiar si daca acum traficul a scazut. Ai in vedere ca daca ai pierdut trafic, s-a intamplat din cauza unui numar de cautari mai mic si nu din cauza pozitiei mai joase.

Acumnu esti singur in situatia asta, dar daca vei opri campaniile SEO,atunci cand perioada asta va trece… Ce sa vezi! Va fi trafic sicerere! Si tu vei suporta consecintele actiunii de azi: nu vei fi intop!

In tot raul de azi se mai poate vorbi si de bine! Paradoxal, nu? Da, daca ne gandim la dimensiunile raului. Unde e binele? In faptul ca vei intelege ca investind azi, maine vei avea de castigat. E simplu! Aplici strategii competitive din timp, pentru a beneficia de ele mai tarziu, dar pe o durata mare de timp. In ideea asta, daca azi, in conditiile in care poate ca nu mai dispui de un buget semnificativ pentru reclama, cum ar fi fost sa fi investit inainte si acum sa fi beneficiat de trafic organic din SEO?

Sfaturipe care daca le aplici, vei avea de castigat

• continua sa investesti in continut de calitate. Chiar si daca ai un business in turism, crearea de continut te avantajeaza. Cu atat mai mult in aceasta perioada in care se sta acasa, multi vor cauta sa citeasca despre destinatii si calatorii;
• lucreaza la imaginea companiei si aplica strategii Social Media, de continut s.a.m.d. Daca produsele sau serviciile pe care le propui nu mai sunt foarte solicitate, orienteaza-ti echipa catre actiuni care au in prim plan managementul reputatiei online;
• ia in calcul si livrarile la domiciliu, adaptandu-ti business-ul.

Facand referire strict la SEO, indiferent de cat de grea a fost perioada prin care a trecut umanitatea, dupa rau a urmat binele. Si acum va fi la fel, motiv pentru care e bine sa fii pregatit, sa ramai pe piata si sa cresti.

Retine ca SEO este o metoda de marketing extrem de eficienta pe termen lung. Pregateste-te pentru perioada care va urma, reorganizeaza site-ul, adauga continut bun, lucreaza la imaginea business-ului tau in online. Cumparaturi online s-au facut si pana acum, vanzarile inregistrate de unele companii fiind uriase. Perioada asta va amplifica mult fenomenul, depinde de tine sa profiti, depasind concurenta care acum nu investeste.

Estila inceput cu afacerea in online?

De cate ori ai auzind sau chiar ai spus ca „niciodata nu este prea tarziu?” Cel mai probabil, nu ai contorizat, dar de foarte multe ori. Ei, bine, nu e tarziu nici sa-ti aduci busniss-ul in online. Ai in vedere ca in aceasta perioada inclusiv competitia se restarteaza si vei putea concura cu alte business-uri similare, pe picior de egalitate. Piata online este mai mult decat oricand o oportunitate pentru cei care indraznesc. Este o perioada in care multi isi muta business-urile in online sau dezvolta o latura fizica a activitatii in online. Profita de ea!

De ce sa te promovezi prin Google Ads (Adwords)?

Detiiun business si iti doresti sa functioneze pe masura asteptarilor pecare le ai. Firesc! Ai investit timp si bani, iti doresti rezultate!Ai un plan de afacere bun, ai angajat personal calificat, binepregatit. Cu toate astea, ceva nu functioneaza asa cum ti-ai dori.Vanzarile produselor/serviciilor din oferta nu ating valorile pe carele urmareai. Unde gresesti, ce nu e bine in strategia pe care oabordezi?

Poateca toate actiunile tale nu au repros in ceea ce priveste planificareabusiness-ului, te-ai gandit totusi ca promovarea ar putea fi cauzanemultumirii tale? O afacere pe Internet corect promovata iti poateaduce clienti, chiar si un boom de vanzari. Cum crezi ca poti ajungein atentia cumparatorilor online fara sa privesti cu toataseriozitatea promovarea, chiar si in ideea in care propui o oferta cucele mai bune produse/servicii pe o anumita nisa?

Azi o sa vorbim despre avantajele pe care ai putea sa le obtii promovandu-te in Google. Atentie, Google Ads nu este similar SEO. Vorbim despre doua metode de promovare diferite, parti ale aceluiasi proces: SEM (Search Engine Marketing).

Daca Google Ads (Adwords) este o metoda de promovare rapida, prin care, prin campanii foarte bine optimizate, vei reusi sa ajungi la o audienta specifica imediat, SEO iti va asigura o crestere solida, in timp, fiind o metoda prin care iti poti promova business-ul pe termen lung. Ce trebuie sa retii, insa, este ca ambele metode pot fi foarte eficiente pentru cresterea afacerii, cu mentiunea ca trebuie sa fie aplicate corect.

Revenindla intrebarea din titlul articolului, „Dece sa te promovezi in Google?”,ajungem de fapt la avantajele acestei metode de promovare.

Google Ads – Avantajele campaniilor de promovare PPC de la Google

Urmaresti rezultate rapide? Google Ads este metoda de promovare potrivita!

Presupunandca site-ul tau este la inceputurile sale in mediul online sau caurmaresti ca un produs nou sau un serviciu nou sa se bucure devizibilitate mare intr-un timp scurt, va fi necesar sa ai in vedereAdWords. Acest lucru nu inseamna ca SEO nu este o metoda de promovarefoarte eficienta, doar ca in astfel de situatii urmaresti ca timpulin care ajungi la posibilii consumatori sa fie foarte scurt.

Da, ai un site perfect pentru afacerea ta, dar nu gandi ca este un aspect suficient pentru a fi vizibil pe prima pagina de cautare imediat ce este pus live. Exclus! Fara Google Ads, va trece timp indelungat pentru ca site-ul tau sa aiba trafic semnificativ zilnic si la fel de mult timp pentru a fi indexat organic de motoarele de cautare.

Google Ads schimba radical situatia, in ideea in care asigura acea vizibilitate rapida pe prima pagina a motoarelor de cautare, ceea ce inseamna ca obtine imediat trafic – in speta, utilizatori care se pot transforma in clienti.

Ainevoie de cuvinte cheie, potrivite pentru afacerea ta. AdWords ti leofera!

In mod cert, un alt avantaj important al Google Ads consta in faptul ca ajuta la identificarea celor mai potrivite cuvinte cheie pentru un produs/ serviciu si a audientei dispusa sa investeasca in acestea.

Imagineaza-ti ca ai o lista mare in care sunt incluse cuvinte cheie potrivite pentru business-ul pe care il detii. Din aceasta lista Google Ads ajuta sa fie extrase cele mai relevante pentru ceea ce cauta consumatorii online.

Exemplu:Detii un magazin de incaltaminte. Este la inceput de drum in mediulonline. In mod cert, nu „pantofi” este cuvantul cheie potrivit incazul tau – „pantofi sport barbati”, „pantofi eleganti dama”,„pantofi office barbati”, sunt doar cateva exemple de cuvintecheie, extrem de mult cautate de catre consumatorii online.

Google Ads este masurabil

Vei putea spune ca o campanie Google Ads este eficienta, in conditiile in care vei obtine informatii, precum urmatoarele:

• numarul click-urilor primite de la utilizatori online;
• cuvintele cheie pe care s-a dat click;
• ce au cautat, concret, consumatorii online;
• numarul afisarilor inregistrat de anunt si pe ce pozitie medie s-a situat;
• ce cost mediu a avut un click;
• ce fel de dispozitive au utilizat consumatorii online pentru a accesa site-ul tau;
• ROI-ul, ROAS-ul s.a.m.d.

Google Ads este flexibil

Bineintales ca se poate vorbi si despre flexibiliate in conditiile in care Google Ads dispune de optiuni care pot fi personalizate potrivit nevoilor tale, in fiecare campanie. Utilizarea Google Ads este optima pentru:

• tipurile de potrivire ale cuvintelor cheie specifice unei anumite nise. In mod evident, o astfel de abordare nu te limiteaza, dimpotriva, iti va permite sa folosesti un anunt pentru cautari foarte precise ale anumitor cuvintelor cheie. Exemplu: Folosesti „pantofi sport dama” si nu pantofi dama”;
• anunturi extinse: poti sa afisezi tot ce este relevant in ceea ce priveste produsul – de la imaginea si numele acestuia, la informatii de contact, pret, reduceri – daca este cazul, si pana la link-uri catre site-ul afacerii tale;
• audienta restransa: de ce te-ai adresa unui public despre care stii din start ca nu este compatibil cu produsele/serviciile tale sau unui public la care stii ca produzele tale nu pot ajunge din motive fizice obiective (de ex, alimentele perisabile)? Poti sa configurezi campania Google Ads in asa fel incat sa ajungi doar la publicul potrivit afacerii tale;
• acceseaza numeroase site-uri partenere: Gmail, YouTube etc.

Google Ads iti permite sa testezi mai multe variante de anunturi – A/B Testing

Ceinseamna concret acest lucru? Exact ce transmite denumirea metodei –posibilitatea de a testa mai multe variante disponibile, A/B/C/D, inideea de a afla care este cea mai buna dintre ele. Nu este recomandatsa se ia foarte multe variante in calcul, pentru ca aceasta abordarear determina impartirea informatiilor in mai multe diviziuniirelevante.

Presupunandca nu poti sa iei simplu o hotarare in ceea ce priveste sloganulbrand-ului tau. Ai, sa zicem, trei variante. Le poti testa pe toate,pentru a vedea ce impact au. Concepi acelasi anunt, utilizezi acelasigrup de cuvinte, dar pui slogan diferit la fiecare. Ruland acestevariante in paralel vei vedea rezultatele rapid, materializate innumarul de click-uri, al afisarilor si CTR, adica, rata de click –raportul click-uri/impresii. In doua saptamani poate fi identificatavarianta cea mai buna pentru slogan.

Google Ads permite interactiunea eficienta

Fiindo sursa deosebit de importanta de venit pentru Google, AdWords esteimbunatatita continuu. Imbunatatirile au ca scop firesc, performantametodei de promovare. Interactunea eficienta si cu alte site-uri, nudoar cu motoarele de cautare s-a dovedit o strategie buna:

• anunturile cu produse/ servicii de pe YouTube obtin mai multe click-uri de la utilizatori. Firesc sa fie asa in conditiile in care o treime din totalul utilizatorilor de Internet globali viziteaza YouTube. Cu atat mai mult daca produsul promovat are nevoie de o demonstratie de utilizare sau de brand awareness;
• despre utilizarea Gmail in promovare se poate spune acelasi lucru in ceea ce priveste eficienta, pentru ca are peste un miliard de utilizatori si ofera o piata importanta de solutii client e-mail;
• sa nu trecem nici peste importanta website-urilor partenere cu Google, foarte numeroasa.

Posibilitatilede targetare a publicului tinta sunt deosebit de flexibile sinumeroase

Daca zi, prin campaniile Google Ads posibilitatile de a gasi clientii potriviti unui produs/serviciu sunt numeroase, initial a existat o singura posibilitate: cuvintele cheie.

Inprezent, posibilii clienti online pot fi targetati in functie delocul in care se afla (regiune etc), varsta pe care o au, gen,interese, site-urile pe care le acceseaza frecvent, subiectele pecare le urmaresc cu precadere s.a.m.d.

Pe site-ul pe care il detii au intrat utilizatori online care nu au facut la momentul respectiv o comanda. Chiar si acestia pot fi targetati prin anunturile si/sau bannerele Google Ads pe site-urile care utilizeaza AdSense, pe care acestia intra. Iti poti da seama ca asa stau lucrurile, atunci cand intri pe un site si vezi un banner pe care este promovat chiar produsul pe care il cautai in urma cu ceva timp.

Google Ads permite un control optim al costurilor

Asta este intr-adevar o parte foarte buna a Google Ads, pentru ca poate fi stabilit un cost maxim/zi, ceea ce inseamna ca se poate respecta un anumit buget. In cazul in care iti doresti sa rulezi mai multe campanii zilnic, aceasta poate fi impartita in functie de tinta pe care o au: cautari pe mobil, pentru Google si pentru remarketing.

Google Ads asigura avantaje semnificative in lupta cu concurenta

Presupunand ca te raportezi la afaceri similare promovate SEO, vantajul pe care ti-l asigura Google Ads consta in faptul ca vei aparea rapid in motoarele cautare si site-ul va primi mai multe click-uri din rezultatele cautarilor.

Presupunand ca te raportezi la concurenta care utilizeaza Google Ads, avand in vedere ca intr-un procent de peste 80% al companiilor abordeaza aceasta metoda, singura posibilitate de a concura cu acestea este de a li te alatura.

In concluzie, recapituland succint avantajele Google Ads, poti sa preferi o astfel de metoda de promovare din cel putin urmatoarele motive: platesti doar cand utilizatorul online iti viziteaza pagina, reclama cu anuntul tau le apare doar persoanelor interesate, poti sa monitorizezi vizitatorii, costurile campaniei le stabilesti in functie de bugetul de care dispui, reclamele se pot modifica foarte usor.

Afacerile e-commerce in timpul crizei generate de Covid-19

Chiar daca tranzitam o perioada deosebit de dificila, activitatea societatilor care detin magazine e-commerce trebuie sa se desfasoare in continuare, in conditii de siguranta pentru angajati si clienti.

Exista anumite aspecte esentiale care, respectate, vor asigura o gestionare eficienta a crizei particularizata pe tot ceea ce inseamna business-ul online. Intr-o oarecare masura, cu totii suntem responsabili pentru raspandirea virusului.

Prin urmare, pentru a putea continua activitatea magazinului online, precum si in scopul asigurarii clientilor cu privire la conditiile igienice in care se desfasoara activitatea voastra, sunt esentiale comunicarea, intelegerea, empatizarea – pana la urma, afisarea tuturor actiunilor desfasurate in acest sens.

Cum puteti face fata cu brio acestei situatii de criza? Urmand catevasfaturi care nu necesita eforturi uriase!

Comunicati prin intermediul site-ului si al retelelor de socializare

Este prilejul potrivit pentru a face cat mai des anunturi legate de activitatea voastra si de modalitatea de desfasurare. Fiti deschisi in fata clientilor si oferiti-le cat mai multe informatii. Aratati, prin intermediul unui clip video, modalitatea de procesare a unei comenzi, de la receptionarea acesteia si pana la expedierea coletului catre client.

Puteti, de asemenea, sa incurajati cumparaturile online in situatia defata. Tot pe Facebook, Instagram si altele asemenea, leputeti multumi clientilor pentru sustinerea afacerilor e-commerce sau ii putetiindruma cu privire la modalitatile in care v-ar putea fi alaturi.

Comunicarea prin e-mail este foarte eficienta, mai ales in aceasta perioada

Cu siguranta, pana in acest moment detineti informatii despre clientii vostri, iar acum aveti oportunitatea de a le folosi. Avand acces la e-mail-ul acestora, puteti comunica in mod direct cu acestia.

Asigurati-va clientii cu privire la mediul igienic in care va desfasurati activitatea si despre cum sunt pregatite produsele care vor ajunge la ei. Enumerati-le succint procesul de pregatire a cutiilor si mentionati etapa igienizarii acestora, precum si a produselor.

In acelasi e-mail puteti face referiri si la momentul predarii acestora la firma de curierat sau la metoda de livrare a pachetelor. Punand accent pe siguranta livrarii si a  livratorilor, care respecta recomandarile cu privire la normele de igiena, clientii vostri se vor simti mai protejati.

Promovati-va sicomunicati eficient!

Continuati-va activitatea si profitati de timpul de care dispuneti pentru a aduce beneficii magazinului. Investiti in aceasta perioada in modalitatile de comunicare cele mai eficiente, precum cele video.

Stimulati-va clientii acordandu-le reduceri pentru platile online

Puteti sa eliminati plata cash pentru o perioada – pentru a va convinge clientii sa plateasca cu cardul, puteti sa faceti discount-uri care sa ii convinga.  Este o metoda foarte eficienta care asigura ca atat curierii, cat si clientii raman in siguranta.

In timpul liber de care dispuneti incercati sa nu va neglijati afacerea – pregatiti proceduri, reflectati asupra rezultatelor obtinute si a aspectelor care necesita optimizari. Este perioada potrivita pentru a va imbunatati magazinul online.

Fiti recunoscatori celor care va sustin activitatea.Incercati ca la fiecare colet trimis sa transmiteti recunostinta clientilor, printr-un bilet in care scrieti un mesaj scurt, dar sincer, de multumire sau prin cupoane de discount, in masurain care este posibil.

Metode de Promovare Online

Ai o idee, incepi o afacere si faci un site, pentru ca ti s-a spus ca fara o prezenta online, nu existi. Cauti o persoana sau o firma care sa iti realizeze site-ul (de prezentare sau magazin online, in functie de profilul activitatii firmei tale).

Dupa ce ti s-a creionat un aspect care te multumeste, iar site-ul este finalizat si functional, astepti sa vezi si efectele, nu?

Problema este ca rezultatele intarzie sa apara, iar asta pentru ca un site care nu este promovat inseamna doar o carte de vizita, pe care ai facut-o, dar care sta intr-un sertar, in biroul tau. Si zilele trec, iar vizitatorii nu apar pe site, ce sa mai vorbim de clienti…

Esti in situatia descrisa mai sus ? Inseamna ca site-ul tau nu este promovat !

Vrei sa vinzi online? Iata cum poti atrage pe site vizitatori interesati de produsele sau serviciile pe care le oferi :

1 – Google Adwords – vezi aici oferta noastra

Platesti doar pentru click-uri, nu si pentru afisari in Google. Site-ul tau apare imediat dupa setarea campaniei, in prima pagina Google, atunci cand oamenii cauta serviciile sau produsele tale. Platesti o anumita suma, per click, de fiecare data cand un vizitator acceseaza anuntul tau si ajunge pe site. Practic, este ca si cum ai putea sa platesti chirie pe un spatiu comercial, doar atunci cand oamenii intra in magazin, nu si cand trec prin fata lui. Suma platita per click depinde de o licitatie, la care participi impreuna cu alti concurenti.

Avantaje :

• aduci potentiali clienti pe site, intr-un timp foarte scurt
• platesti doar pentru vizitatorii site-ului
• apari in Google, in fata unor persoane interesate de produsele / serviciile tale
• nu conteaza vechimea site-ului tau
• ROI pozitiv pe termen scurt

Dezavantaje :

• costuri ridicate per click in anumite domenii de activitate, depinzand de concurenta
• atunci cand bugetul zilnic setat in prealabil este epuizat, anuntul nu mai apare, implicit si site-ul tau
• site-ul trebuie sa fie pregatit sa iti vanda serviciile sau produsele, inca dinainte sa incepem campania, pentru ca fiecare click, te costa
• necesitatea administrarii campaniei, pentru a evita plata pentru cautarile efectuate utilizand cuvinte cheie care nu pot transforma vizitatorul in client. Exemplu : Ai un service auto in Bucuresti, te promovezi pe cuvant cheie “service auto” si primesti click-uri pe termen de cautare “service auto Ploiesti”

2 – SEO – vezi aici oferta noastra

Obiectivul campaniei de promovare SEO este aducerea site-ului pe prima pagina Google, la cautarea cuvintelor importante pentru afacerea ta. Pe prima pagina, Google afiseaza 17 rezultate, 7 anunturi Adwords (vezi metoda 1, Google Adwords) si 10 rezultate organice. Fiecare pagina Google afiseaza cate 10 rezultate organice, in ordinea importantei (autoritatii) lor.

Pentru atingerea primei pagini (rezultate organice) este nevoie sa depasim importanta site-urilor concurente. Acest lucru se realizeaza atat prin optimizarea interna a site-ului (on page), cat si prin sporirea autoritatii acestuia in mediul online, obtinand link-uri relevante catre el, pe alte site-uri (backlink-uri).

Avantaje :

• investesti in site-ul tau, obtinand o structura mai buna a acestuia
• nu platesti nimic per click, atunci cand cineva iti acceseaza site-ul
• viteza de incarcare superioara
• pagini relevante pentru cautarile vizitatorilor tai, care determina o experienta de navigare superioara
• obtinerea de vizitatori targetati
• ROI pozitiv pe termen mediu si lung

Dezavantaje :

• timpul in care site-ul ajunge in prima pagina este mai mare, raportat la promovarea Adwords
• pe termen scurt, SEO este scump, deoarece rezultatele apar dupa 3-6 luni
• trebuie sa mentii activa campania de promovare, chiar si cand atingi prima pagina, pentru mentinerea pozitionarii obtinute
• modalitatea de promovare se adapteaza mereu criteriilor luate in calcul de Google

3 – Facebook Ads

Stii deja ca aproape toata lumea are cont pe Facebook, deci acolo sunt si clientii tai. Prin intermediul serviciului Facebook Ads, putem afisa reclama site-ului tau utilizatorilor Facebook, in functie de date demografice, interese si comportamente.

De exemplu, ai un magazin online si comercializezi genti de dama, de lux. Realizam bannere in care utilizam fotografiile produselor tale, concepem un text care sa le descrie perfect si setam audienta reclamei, astfel incat sa o afisam femeilor, intre 20 si 50 ani, care au dat check-in pe un aeroport in ultimele 30 de zile si carora le plac anumite branduri de lux. Simplu, nu? Astfel ajungi exact in fata potentialului tau client. Si poti sa platesti tot per click, atunci cand cineva da click pe reclama ta si ajunge pe site sau iti da like paginii de Facebook.

Avantaje :

• branding online, devii cunoscut, creste popularitatea afacerii tale
• dupa ce creionezi profilul clientului ideal, iti poti seta destul de exact audienta potrivita pentru reclama
• interactiune cu publicul tau
• reach imens – peste 7 milioane de romani au cont pe Facebook

Dezavantaje :

• nu targetezi interesul de moment, nu stii daca persoanele carora le afisezi reclama sunt sau nu interesate de produsele / serviciile tale
• rata de conversie este mai mica, raportat la promovare in Google (SEO sau Adwords)
• necesitatea de a schimba frecvent reclamele afisate

In concluzie, metoda de promovare potrivita pentru tine depinde de obiectivele tale, pe termen scurt, mediu si lung. Daca ai nevoie de clienti imediat, cea mai buna metoda sa ii obtii este reprezentata de Google Adwords. Daca vrei sa si investesti in site-ul tau si ai de gand sa beneficiezi de o prezenta sanatoasa in mediul online, pe termen mediu si lung, SEO este perfect pentru tine. Alege Facebook Ads daca ai nevoie de popularitate, interactiune cu clientii si brand awareness. De asemenea, campaniile de promovare pe Facebook au efecte extraordinare in cazul in care activezi pe nisa fashion sau daca vinzi produse de larg consum.

We are recognized as a Top Search Engine Optimization Company on DesignRush .

Cum aleg firma potrivita pentru gazduire web?

Site-ul firmei, de prezentare sau magazin online, trebuie să funcționeze că și un agent de vânzări, mereu disponibil pentru potențialii cumpărători, vizitatorii. De aceea este foarte important sa alegem corect firma care ne oferă serviciul de gazduire web, astfel încât trebuie să avem în vedere cativa factori esentiali dezvoltarii afacerii noastre online.

Ce criterii trebuie sa avem in vedere atunci cand cautam servicii de gazduire web (hosting)?

1 – uptime-ul să fie unul foarte bun, garantat contractual. Cum spuneam mai sus, site-ul trebuie să fie mereu online, pentru a ne putea servi vizitatorii.

2 – resursele alocate sa satisfacă nevoile site-ului nostru, astfel încât toate funcționalitățile acestuia sa fie disponibile, iar site-ul să nu “crape” atunci când avem mai multi vizitatori, concomitent.

3 – viteza de încărcare sa fie decenta, deoarece aceasta poate influenta inclusiv decizia de cumpărare a vizitatorului. Dacă timpul de încărcare a unei pagini este mare, vizitatorul poate părăsi site-ul.

4 – back-up-ul automat sa se regăsească în abonamentul achiziționat, dar este indicat sa efectuați periodic și dumneavoastră un back-up, local.

5 – suportul tehnic sa fie proactiv, pregătit pentru a rezolva eventuale probleme, în cel mai scurt timp posibil.

6 – posibilitatea achiziționării unui IP dedicat și a unui certificat SSL, la preturi decente, care influențează inclusiv poziționarea organica in Google, în acest moment.

7 – posibilitatea trecerii dintr-un abonament shared pe un VPS sau server dedicat, dacă numărul de vizitatori pe care il avem ne indica necesitatea unui astfel de upgrade.

8 – locația serverelor influențează viteza de încărcare a site-ului. Dacă, de exemplu, vizitatorii site-ului dumneavoastră provin din Romania, este indicat să alegeți o firma care deține servere pe teritoriul țării noastre.

Ce inseamna GDPR si cum trebuie aplicat?

GDPR (Regulamentul general privind protectia datelor – 2016/679) intra in vigoare pe 25 mai 2018 si se aplica tuturor organizatiilor care prelucreaza date personale.

Sursa: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

Aplicarea GDPR in Romania este verificata de Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal – http://www.dataprotection.ro/.

Prin date personale intelegem orice informatii privind o persoana fizica identificata sau idendificabila (direct sau indirect).

Exemple de date cu caracter personal (ale unei persoane fizice, datele unei persoane juridice nu sunt considerate date cu caracter personal):

– numele sau prenumele

– adresa unei persoane

– adresa de e-mail

– numar C.I.

– CNP

– un IP

–  ID-ul unui cookie

– imaginea unei persoane, care apare intr-o inregistrare a unei camere de supraveghere

– numarul de inmatriculare a unei masini

Prelucrarea datelor cu caracter personal inseamna orice operatiune sau set de operatiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, prin intermediul unui sistem automat sau manual, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in orice alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea.

Conform articolului 2 din GDPR, operatorul de date personale inseamna persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism care, singur sau impreuna cu altele, stabileste scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Imputernicitul inseamna persoana fizica sau juridica autoritatea publica, agentia sau alt organism care prelucreaza date cu caracter personal in numele operatorului.

Intre operator si imputernicit GDPR impune existenta unui contract scris, care sa includa:

– obiectul si durata prelucrarii

– natura si scopul prelucrarii

– tipul de date cu caracter personal

– categoriile de persoane vizate

– obligatiile si drepturile operatorului

Practic, orice organizatie prelucreaza date personale, astfel ca acest proces trebuie documentat in scris (inclusiv electronic), intr-un registru al operatiunilor de prelucrare.

In cazul operatorului, registrul trebuie sa cuprinda:

a) numele si datele de contact ale operatorului de date cu caracter personal si, dupa caz, ale operatorului asociat, ale reprezentantului operatorului si ale responsabilului cu protectia datelor

b) scopurile / temeiurile prelucrarii:

– existentei unei obligatii legale a operatorului

– executarea unui contract / demersuri inainte de inchieierea unui contract

– existenta unui interes legitim al operatorului sau al unei terte parti

– consimtamantul persoanei vizate (ale carei date sunt prelucrate)

c) descrierea categoriilor de persoane vizate si a categoriilor de date cu caracter personal

d) categoriile de destinatari carora le-au fost sau le vor fi divulgate datele cu caracter personal, inclusiv destinatarii din tari terte sau organizatii internationale

e) acolo unde este posibil, termene limita preconizate pentru stergerea diferitelor categorii de date

f) acolo unde este posibil, o descriere generala a masurilor tehnice si organizatorice de securitate, conform articolului 32

Imputernicitul trebuie sa realizeze un registru pentru fiecare operator in numele caruia lucreaza, care sa contina:

– numele si datele de contact ale persoanei sau persoanelor imputernicite de operator si ale fiecarui operator in numele caruia actioneaza, precum si ale reprezentantului operatorului sau al persoanei imputernicite de operator, dupa caz

– categoriile de activitati de prelucrare desfasurate in numele fiecarui operator

– daca este cazul, transferurile de date cu caracter personal catre o tara terta sau o organizatie internationala, inclusiv identificarea tarii terte sau a organizatiei internationale respective si, in cazul transferurilor prevazute la articolul 49, alineatul (1), al doilea paragraf, documentatia care dovedeste existenta unor garantii adecvate

– acolo unde posibil, o descriere generala a masurilor tehnice si organizatorice de securitate mentionate la articolul 32, alineatul 1

*Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal poate solicita oricand imputernicitului sau operatorului acest registru, care trebuie pus la dispozitia Autoritatii.

Drepturile persoanelor vizate

1 – Dreptul la informare (articolele 13 si 14 din GDPR), chiar de la momentul la care se face colectarea asupra modului in care se vor utiliza acele date, catre cine vor fi ele dezvaluite ori transferate si ce drepturi au persoanele in cauza cu privire la datele prelucrate.

2 – Dreptul de acces la date (articolul 15 din GDPR) reprezinta dreptul de a obtine, din partea operatorului, o confirmare ca i se prelucreaza sau nu date cu caracter personal, iar in situatia in care raspunsul operatorului este afirmativ, persoana vizata poate obtine acces la acestea, dar si la alte informatii, cum ar fi scopurile prelucrarii, categoriile de date prelucrate si destinatatii carora le-au fost divulgate acele date.

3 – Dreptul la rectificarea datelor (articolul 16 din GDPR) sau la rectificarea acestora, in cazul in care exista inexactitati.

4 – Dreptul la stergerea datelor (articolul 17 din GDPR) fara intarzieri nejustificate.

5 – Dreptul la restrictionarea datelor (articolul 18 din GDPR) pentru o anumita perioada de timp, in care operatorul este obigat, in cazul in care primeste o cerere din partea pesoanei vizate, sa stopeze prelucrearea datelor respective.

6 – Dreptul la portabilitatea datelor (articolul 20 din GDPR) trimise catre operator, intr-un format structurat, pentru a fi transmise unui alt operator.

7 – Dreptul la opozitie (articolul 21 din GDPR) a personei vizate, referitor la prelucrarea datelor personale, daca acestea sunt prelucrate in scop de marketing direct.

8 – Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata (articolul 22 din GDPR) care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa.

Conform articolului 12 din GDPR, operatorul este obligat sa respecte drepturile de mai sus si sa furnizeze informatiile respective persoanei vizate care le-a solicitat, in termen de cel mult o luna de la primirea cererii. Cererea nu trabuie formulata dupa un anumit standard si poate fi transmisa prin orice modalitate (verbal, electronic, retele de socializare sau mesagerie instant). Daca este necesar, aceasta perioada poate fi prelungita cu doua luni, dar doar dupa ce operatorul informeaza persoana vizata in termen de o luna de la primirea cererii, prezentand totodata motivele intarzierii.

Raspunsurile la cererile persoanelor vizate sunt oferite gratuit, dar in cazul unor solicitari nefondate, repetate sau abuzive, operatorul poate percepe o taxa rezonabila sau sa refuze sa dea curs cererilor respective.