Cum aleg firma potrivita pentru gazduire web?

Site-ul firmei, de prezentare sau magazin online, trebuie să funcționeze că și un agent de vânzări, mereu disponibil pentru potențialii cumpărători, vizitatorii. De aceea este foarte important sa alegem corect firma care ne oferă serviciul de gazduire web, astfel încât trebuie să avem în vedere cativa factori esentiali dezvoltarii afacerii noastre online.

Ce criterii trebuie sa avem in vedere atunci cand cautam servicii de gazduire web (hosting)?

1 – uptime-ul să fie unul foarte bun, garantat contractual. Cum spuneam mai sus, site-ul trebuie să fie mereu online, pentru a ne putea servi vizitatorii.

2 – resursele alocate sa satisfacă nevoile site-ului nostru, astfel încât toate funcționalitățile acestuia sa fie disponibile, iar site-ul să nu “crape” atunci când avem mai multi vizitatori, concomitent.

3 – viteza de încărcare sa fie decenta, deoarece aceasta poate influenta inclusiv decizia de cumpărare a vizitatorului. Dacă timpul de încărcare a unei pagini este mare, vizitatorul poate părăsi site-ul.

4 – back-up-ul automat sa se regăsească în abonamentul achiziționat, dar este indicat sa efectuați periodic și dumneavoastră un back-up, local.

5 – suportul tehnic sa fie proactiv, pregătit pentru a rezolva eventuale probleme, în cel mai scurt timp posibil.

6 – posibilitatea achiziționării unui IP dedicat și a unui certificat SSL, la preturi decente, care influențează inclusiv poziționarea organica in Google, în acest moment.

7 – posibilitatea trecerii dintr-un abonament shared pe un VPS sau server dedicat, dacă numărul de vizitatori pe care il avem ne indica necesitatea unui astfel de upgrade.

8 – locația serverelor influențează viteza de încărcare a site-ului. Dacă, de exemplu, vizitatorii site-ului dumneavoastră provin din Romania, este indicat să alegeți o firma care deține servere pe teritoriul țării noastre.

Ce inseamna GDPR si cum trebuie aplicat?

GDPR (Regulamentul general privind protectia datelor – 2016/679) intra in vigoare pe 25 mai 2018 si se aplica tuturor organizatiilor care prelucreaza date personale.

Sursa: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

Aplicarea GDPR in Romania este verificata de Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal – http://www.dataprotection.ro/.

Prin date personale intelegem orice informatii privind o persoana fizica identificata sau idendificabila (direct sau indirect).

Exemple de date cu caracter personal (ale unei persoane fizice, datele unei persoane juridice nu sunt considerate date cu caracter personal):

– numele sau prenumele

– adresa unei persoane

– adresa de e-mail

– numar C.I.

– CNP

– un IP

–  ID-ul unui cookie

– imaginea unei persoane, care apare intr-o inregistrare a unei camere de supraveghere

– numarul de inmatriculare a unei masini

Prelucrarea datelor cu caracter personal inseamna orice operatiune sau set de operatiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, prin intermediul unui sistem automat sau manual, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in orice alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea.

Conform articolului 2 din GDPR, operatorul de date personale inseamna persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism care, singur sau impreuna cu altele, stabileste scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Imputernicitul inseamna persoana fizica sau juridica autoritatea publica, agentia sau alt organism care prelucreaza date cu caracter personal in numele operatorului.

Intre operator si imputernicit GDPR impune existenta unui contract scris, care sa includa:

– obiectul si durata prelucrarii

– natura si scopul prelucrarii

– tipul de date cu caracter personal

– categoriile de persoane vizate

– obligatiile si drepturile operatorului

Practic, orice organizatie prelucreaza date personale, astfel ca acest proces trebuie documentat in scris (inclusiv electronic), intr-un registru al operatiunilor de prelucrare.

In cazul operatorului, registrul trebuie sa cuprinda:

a) numele si datele de contact ale operatorului de date cu caracter personal si, dupa caz, ale operatorului asociat, ale reprezentantului operatorului si ale responsabilului cu protectia datelor

b) scopurile / temeiurile prelucrarii:

– existentei unei obligatii legale a operatorului

– executarea unui contract / demersuri inainte de inchieierea unui contract

– existenta unui interes legitim al operatorului sau al unei terte parti

– consimtamantul persoanei vizate (ale carei date sunt prelucrate)

c) descrierea categoriilor de persoane vizate si a categoriilor de date cu caracter personal

d) categoriile de destinatari carora le-au fost sau le vor fi divulgate datele cu caracter personal, inclusiv destinatarii din tari terte sau organizatii internationale

e) acolo unde este posibil, termene limita preconizate pentru stergerea diferitelor categorii de date

f) acolo unde este posibil, o descriere generala a masurilor tehnice si organizatorice de securitate, conform articolului 32

Imputernicitul trebuie sa realizeze un registru pentru fiecare operator in numele caruia lucreaza, care sa contina:

– numele si datele de contact ale persoanei sau persoanelor imputernicite de operator si ale fiecarui operator in numele caruia actioneaza, precum si ale reprezentantului operatorului sau al persoanei imputernicite de operator, dupa caz

– categoriile de activitati de prelucrare desfasurate in numele fiecarui operator

– daca este cazul, transferurile de date cu caracter personal catre o tara terta sau o organizatie internationala, inclusiv identificarea tarii terte sau a organizatiei internationale respective si, in cazul transferurilor prevazute la articolul 49, alineatul (1), al doilea paragraf, documentatia care dovedeste existenta unor garantii adecvate

– acolo unde posibil, o descriere generala a masurilor tehnice si organizatorice de securitate mentionate la articolul 32, alineatul 1

*Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal poate solicita oricand imputernicitului sau operatorului acest registru, care trebuie pus la dispozitia Autoritatii.

Drepturile persoanelor vizate

1 – Dreptul la informare (articolele 13 si 14 din GDPR), chiar de la momentul la care se face colectarea asupra modului in care se vor utiliza acele date, catre cine vor fi ele dezvaluite ori transferate si ce drepturi au persoanele in cauza cu privire la datele prelucrate.

2 – Dreptul de acces la date (articolul 15 din GDPR) reprezinta dreptul de a obtine, din partea operatorului, o confirmare ca i se prelucreaza sau nu date cu caracter personal, iar in situatia in care raspunsul operatorului este afirmativ, persoana vizata poate obtine acces la acestea, dar si la alte informatii, cum ar fi scopurile prelucrarii, categoriile de date prelucrate si destinatatii carora le-au fost divulgate acele date.

3 – Dreptul la rectificarea datelor (articolul 16 din GDPR) sau la rectificarea acestora, in cazul in care exista inexactitati.

4 – Dreptul la stergerea datelor (articolul 17 din GDPR) fara intarzieri nejustificate.

5 – Dreptul la restrictionarea datelor (articolul 18 din GDPR) pentru o anumita perioada de timp, in care operatorul este obigat, in cazul in care primeste o cerere din partea pesoanei vizate, sa stopeze prelucrearea datelor respective.

6 – Dreptul la portabilitatea datelor (articolul 20 din GDPR) trimise catre operator, intr-un format structurat, pentru a fi transmise unui alt operator.

7 – Dreptul la opozitie (articolul 21 din GDPR) a personei vizate, referitor la prelucrarea datelor personale, daca acestea sunt prelucrate in scop de marketing direct.

8 – Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata (articolul 22 din GDPR) care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa.

Conform articolului 12 din GDPR, operatorul este obligat sa respecte drepturile de mai sus si sa furnizeze informatiile respective persoanei vizate care le-a solicitat, in termen de cel mult o luna de la primirea cererii. Cererea nu trabuie formulata dupa un anumit standard si poate fi transmisa prin orice modalitate (verbal, electronic, retele de socializare sau mesagerie instant). Daca este necesar, aceasta perioada poate fi prelungita cu doua luni, dar doar dupa ce operatorul informeaza persoana vizata in termen de o luna de la primirea cererii, prezentand totodata motivele intarzierii.

Raspunsurile la cererile persoanelor vizate sunt oferite gratuit, dar in cazul unor solicitari nefondate, repetate sau abuzive, operatorul poate percepe o taxa rezonabila sau sa refuze sa dea curs cererilor respective.

Publicitate Online

Doriti ca firma dumneavoastra sa fie cunoscuta in mediul online ? Doriti ca site-ul dumneavoastra sa apara peste tot pe internet ? Noi va putem ajuta ! Apelati Acum la Serviciile Noastre de Publicitate Online.

Exista in Romania atat de multe magazine care si-au creat brand-uri in mediul online, astfel incat un magazin lansat recent sa nu poata patrunde in piata ? NU !

Brandurile online in tara noastra sunt foarte putine (maximum 10), iar domeniile de activitate fie nu sunt acoperite complet, fie exista exemple de genul eMag, care incearca sa acapareze cat mai multe nise.

Dar daca exista loc pentru toata lumea in piata, de ce majoritatea antreprenorilor inchid magazinele online la maximum 2 ani de la lansare ? Pentru ca nu au vizibilitate.

Ati investit in realizarea unui magazin online modern, cu multe functionalitati, aveti produse de calitate in stoc (dar si adaugate pe site), la preturi competitive, dar cu toate acestea nu aveti vizitatori pe site si cu atat mai putin CLIENTI

Un site care nu este promovat, nu exista in mediul online, este ca si cum v-ati comanda 1000 de carti de vizita pe care sa le pastrati in sertarul biroului dumneavoastra, dar va asteptati sa fiti contactat. Prin intermediul serviciilor noastre va asiguram vizibilitatea in mediul online, dar si atragerea de vizitatori targetati, interesati de produsele / serviciile pe care le oferiti, astfel incat rata de convertire a acestora in clienti sa fie cat mai mare.

Oferim servicii complete de promovare online, prin intermediul comunicatelor de presa, al anunturilor adaugate online, creare blogurilor, campaniilor Google Adwords, Facebook Ads si multe altele.

Pentru detalii complete despre pachete noastre, va rugam sa vizitate pagina Preturi Promovare.

Publicitatea online este foarte importanta pentru o afacere in epoca vitezei, a internetului, deoarece potentialii clienti evita sa achizitioneze produse sau servicii de pe un website cu o reputatie negativa.

Promovare SEO

Search Engine Optimization (SEO) este procesul de îmbunatatire a vizibilitatii unei pagini web în motoarele de cautare,, chiar mai important decat realizarea site-ului in sine.

Un site neoptimizat nu are vizitatori si practic nu exista decat pe o carte de vizita. SEO reprezinta o investitie in site, pe termen mediu si lung, care va poate aduce clienti si venituri din ce in ce mai mari, provenite din mediul online.

In ultimii ani, Google a schimbat foarte mult metodele clasice de promovare, pentru ca vizitatorii site-urilor sa beneficieze site-uri in prima pagina satisfacatoare si relevante pentru cautarea acestora, astfel ca SEO inseamna acum :

• o echipa de specialisti din domenii diferite : marketing, programare, web design, content writing
• stabilirea cuvintelor cheie importante pentru site-ul, dar si pentru afacerea dumneavoastra
• optimizarea on page a site-ului dumneavoastra, dar si a continutului acestuia

• crearea si postarea de continut relevant si de calitate (vizitatorii acceseaza site-ul dumneavoastra pentru continutul pe care il oferiti)
• accentul se pune pe calitate, nu pe durata, tot felul de “specialisti” promit ca aduc site-urile pe prima pagina, dar in final acestea ajung sa fie penalizate
• SEO ajuta Adwords, pentru a obtine un scor de calitate si implicit un cost cat mai mic al click-urilor

Contacteaza-ne

Pentru a comanda un abonament de promovare personalizat, va rugam sa ne contactati prin intermediul formularului din pagina Contact sau ne puteti apela la numele de telefon : 0724.86.23.86 , 0744.818.477 sau 031.43.22.831

Intrebari Frecvente

Cand pot observa rezultatele?

Cel mai important avantaj al campaniilor de promovare prin Google Adwords este ca, imediat dupa inceperea campaniilor Adwords, putem atrage clienti, spre deosebire de SEO (unde este nevoie de timp pentru obtinerea unei pozitionari superioare) si Facebook Ads (unde nu putem intui daca vizitatorul respectiv este interesat de serviciile sau produsele pe care le promovam).
Altfel spus, nu trebuie sa asteptati, beneficiati imediat de vizibilitate maxima in fata potentialilor clienti.

Cum incepem colaborarea?
Semnam un contract prin care va garantam prestarea serviciilor specificate in cadrul abonamentelor noastre, stabilim obiectivele campaniilor si demaram setarea acestora. Va rugam sa luati in considerare faptul ca avem nevoie, in medie, de aproximativ 7 zile pentru setarea initiala a campaniilor Google Adwords.
Ulterior, vom urmari permanent rezultatele obtinute, pentru a ne asigura de faptul ca investitia dumneavoastra in publicitatea online va va aduce cele mai bune rezultate.

Exista alte costuri in afara de Setarea, Administrarea si Bugetul Campaniilor Adwords?
Nu. Vom utiliza un exemplu concret, pentru a inlesni intelegerea modalitatii de calcul:

• Realizam o campanie de promovare in Google (Search) si una de Remarketing, promovand prin intermediul acestora 2 categorii de servicii / produse comercializate.
• Tariful pentru setarea campaniilor este de 1000 lei si se achita o singura data.
• Bugetul zilnic necesar pentru campanii este de 50 lei / zi, iar campaniile vor rula in 22 zile / luna. Astfel, bugetul lunar alocat va fi de 1100 lei.
• Abonamentul recomandat pentru administrarea campaniilor este cel Basic, in valoare de 299 lei / luna.

In exemplul dat, va trebui sa achitati o singura data 1000 lei pentru setarea campaniilor, iar costurile lunare ulterioare vor fi de aproximativ 1399 lei.

Cat costa setarea initiala a Campaniilor Adwords?
In functie de numarul de categorii de produse / servicii promovate, tipul campaniilor realizate si complexitatea acestora, vom stabili tariful pentru setarea campaniilor.
Acest tarif se plateste o singura data, inainte de inceperea propriu-zisa a campaniilor dumneavoastra de promovare. Ca si cuantum, poate sa varieze intre 150 si 750 euro.

Cum se consuma bugetul de promovare in Adwords?
Platiti doar pentru click-uri, nu si pentru afisari! Cu alte cuvinte, daca cineva cauta in Google serviciile sau produsele pe care le oferiti si doar vede anuntul dumneavoastra, dar nu da si click pe el, nu platiti nimic!
Daca vizitatorul respectiv face click pe reclama, ajunge direct pe site-ul dumneavoastra, noi asigurandu-ne ca pagina de destinatie va fi cea mai relevanta pentru cautarea efectuata, astfel incat sa facilitam procesul de comanda si dumneavoastra sa obtineti mai multi clienti.

Cand se plateste bugetul pentru Campaniile Google Adwords?
Bugetul zilnic consumat se poate achita in avans sau dupa 30 de zile (daca nu se atinge pragul de plata – 200 lei, 800 lei, 1000 lei, 2000 lei – creste treptat).

Ce buget imi este necesar pentru Campaniile Adwords?
In functie de profilul afacerii dumneavoastra, dar si de obiectivele propuse, vom stabili tipul campaniilor de promovare cel mai potrivit astfel incat sa obtinem cele mai bune rezultate. Analizam sumele estimate necesare per click si apoi va propunem un buget pentru campaniile dumneavoastra.
Bugetul alocat nu este obligatoriu sa fie consumat.
Chiar daca aveti setat, de exemplu, un buget zilnic de 50 de lei, iar un click costa 2 lei si dumneavoastra aveti 20 de click-uri astazi, veti plati 40 lei.

Voi avea acces la contul meu Adwords?
Desigur! Chiar daca noi realizam contul dumneavoastra Adwords, veti primi datele de logare, astfel incat sa puteti vizualiza permanent sumele consumate, numarul de click-uri si de afisari, dar si rezultatele obtinute de campaniile realizate pentru dumneavoastra.

Tarifele Pentru Administrare includ Bugetul Pentru Click-uri?
Nu. Tarifele abonamentelor pentru administrarea campaniilor Adwords nu includ bugetul pentru click-uri. Acesta se va plati direct la Google. Veti beneficia de indrumarea noastra, astfel incat totul setarea datelor de facturare sa se efectueze extrem de simplu.

Oferim servicii de optimizare a ratei de conversie (CRO – transformarea vizitatorilor in clienti)

1. Optimizam site-ul pentru mobil
2. Imbunatatim viteza de incarcare a site-ului pe Desktop, dar si pe Mobil
3. Asiguram o navigabilitate facila prin site, analizand structura acestuia
4. Optimizam paginile de destinatie ale anunturilor, relevanta si utilitatea acestora, imbunatatind astfel experienta utilizatorilor

Optimizarea campaniilor pentru PERFORMANTA:

1. Stabilim obiectivele, strategia de licitare, ajustarea sumelor licitate per dispozitiv si programam anunturile campaniilor de promovare Google Adwords
2. Categorizam cuvintele cheie pe grupuri de anunturi
3. Setam tipul de potrivire al cuvintelor cheie pe care dorim sa afisam anunturile si analizam termenii de cautare
4. Realizam anunturi relevante, utilizand toate elementele de marketing online, pentru atragerea de click-uri
5. Setam extensii de anunturi, astfel incat anuntul nostru sa contina cat mai multe detalii relevante si datele dumneavoastra de contact
6. Imbunatatim scorul de calitate, care influenteaza pozitia pe care este afisat anuntul, printr-o rata de click cat mai mare si afisarea unui anunt relevant pentru cautarea utilizatorului, obtinand astfel un cost per click mai mic pentru pozitionarea respectiva a anuntului.
7. Analizam rezultatele obtinute in urma desfasurarii campaniilor de promovare prin Adwords

Filtram cuvintele cheie, eliminandu-le pe cele care au o relevanta / performanta slaba, adaugam cuvinte cheie negative, care nu pot transforma vizitatorii in clienti, dar si alti termeni de cautare, care reprezinta interes pentru utilizatori

Realizam, modificam si testam anunturile publicitare, astfel incat sa le rulam doar pe cele care performeaza

De asemenea, detinem cerificari individuale pentru:

1. Google Analytics
2. Site-uri mobile
3. Vanzari de solutii digitale

Detinem toate certificarile Google Adwords :

1. Publicitatea in Reteaua de cautare
2. Publicitate in Reteaua de display
3. Publicitate mobila
4. Anunturi Video – Youtube
5. Cumparaturi Google

Suntem agentie partener Google Adwords, specializata pe campanii Search, in rezultatele Google si Publicitatea pe mobil. Pagina noastra de profil in portalul Google poate fi accesata aici: https://www.google.com/partners/#a_profile;idtf=8162656178

Nu percepem un procentaj din valoarea bugetului consumat, deci obiectivul nostru principal este sa realizam campanii care sa atraga cat mai multi clienti pentru dumneavoastra, la cel mai bun cost posibil

Research cuvinte cheie :  Indentificam cele mai relevante cuvinte cheie pentru site-ul dumneavoastra si le selectam pe cele care au cel mai mare volum de cautare in Google. Optimizarea si promovarea site-ului dumneavoastra se va realiza luand ca si repere aceste cuvinte cheie.

Optimizare Site :   Optimizarea site-ului reprezinta setarea titlului si a descrierii site-ului, conform cu cele mai relevante cuvinte cheie identificate. De asemenea, aceasta include si setarea sitemap-ului (harta site-ului) si a fisierului robots.txt (acestea seteaza permisiunile de indexare pentru robotii motoarelor de cautare). Optimizarea site-ului include si imbunatatirea vitezei de incarcare a site-ului si respectarea proportiei text / HTML in pagina.

Garantii
Toate serviciile specificate in cadrul abonamentelor noastre de promovare sunt stipulate si in cadrul contractului pe care il vom semna. Retineti in schimb ca, indiferent de nisa in care activati, noi putem garanta doar ca veti avea pe site vizitatori interesati, transformarea acestora in clienti nedepinzand de noi, ci de un alt cumul de factori : tarife, marci, calitate, etc.

In cat timp observ rezultate ? Inca de la prima luna de promovare ! In cadrul raportului lunar primiti si o sectiune de rezultate obtinute, raportandu-ne mereu la luna precedenta, nu la inceputul campaniei. Practic, in fiecare luna, site-ul dumneavoastra trebuie sa obtina rezultate din ce in ce mai bune.

Ce sunt cataloagele web? Cataloagele web sunt portaluri online de firme, iar adaugarea site-ului dumneavoastra aduce cu sine inclusiv link-uri catre acesta, pentru a-i majora importanta in mediul online.

Ce inseamna articolele SEO si unde sunt publicate? Articolele de tip publicitar, asa numitele advertoriale sunt textele redactate de noi pentru a prezenta compania dumneavoastra, produsele sau serviciile pe care le oferiti. Aceste advertoriale sunt publicate ulterior pe bloguri Web 2.0 din domeniul dumneavoastra de activitate, astfel incat site-ul dumneavoastra sa beneficieze de link-uri provenite din site-uri relevante, pentru a avea o crestere rapida in cadrul rezultatelor motoarelor de cautare. De asemenea, articolele sunt publicate si pe site-uri de tip : directoare de articole, editoriale si comunicate de presa. Toate articolele create contin link catre site-ul dumneavoastra si sunt optimizate din punct de vedere SEO, pentru a va ajuta sa ajungeti pe primele pozitii Google, la cautare dupa cuvintele cheie urmarite.

Ce inseamna concurenta medie si concurenta mare?
Un site creat recent trebuie promovat in abonamentul START, cel mai mic, deoarece o promovare intensa la inceputul campaniei poate sa fie interpretata drept agresiva. In urma analizei activitatii dar si a site-ului dumneavoastra, vom putea stabili care abonament de promovare vi se potriveste cel mai bine in momentul de fata. In functie de concurenta dumneavoastra putem anticipa bugetul si durata campaniei de promovare, domeniile de activitate cu o concurenta ridicata necesita un buget mai mare si o perioada de lucru indelungata.

Ce reprezinta analiza concurentei si prospect links ?

Identificam site-urile in care concurenta dumneavoastra (site-uri din top 10 Google) este prezenta si incercam inclusiv postarea de link-uri catre site-ul dumneavoastra.